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Wie schnell erhalte ich Hilfe über Discord?

Unser Support-Team ist werktags von 10:00 bis 18:00 Uhr aktiv. Die durchschnittliche Antwortzeit beträgt 15-30 Minuten.

Kann ich auch auf Englisch um Hilfe bitten?

Ja, unser Team spricht sowohl Deutsch als auch Englisch. Du kannst deine Anfrage in beiden Sprachen stellen.

Wie melde ich einen Bug?

Bugs kannst du entweder über Discord im #bug-reports Channel oder über E-Mail an support@mc-craft.com melden. Bitte beschreibe den Bug so detailliert wie möglich.

Kann ich neue Features vorschlagen?

Ja! Wir freuen uns über Feature-Vorschläge. Nutze dafür den #suggestions Channel auf Discord oder schreibe uns eine E-Mail.

Weitere Fragen? Besuche unsere FAQ-Seite oder kontaktiere uns direkt.