MC-Craft Support
Hilfe und Support für alle MC-Craft Tools. Unser Team steht dir zur Verfügung, um Probleme zu lösen und Fragen zu beantworten.
Discord Support
Schnelle Hilfe und Community-Support über unseren Discord-Server
Schnelle Hilfe
Erhalte sofortige Hilfe von unserer Community und dem Support-Team. Durchschnittliche Antwortzeit: 15 Minuten.
Aktive Community
Über 1.000 aktive Mitglieder helfen sich gegenseitig bei Fragen zu Minecraft und unseren Tools.
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Sprich direkt mit den Entwicklern von MC-Craft und gib Feedback zu neuen Features.
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Häufige Fragen
Antworten auf häufig gestellte Fragen
Wie schnell erhalte ich Hilfe über Discord?
Unser Support-Team ist werktags von 10:00 bis 18:00 Uhr aktiv. Die durchschnittliche Antwortzeit beträgt 15-30 Minuten.
Kann ich auch auf Englisch um Hilfe bitten?
Ja, unser Team spricht sowohl Deutsch als auch Englisch. Du kannst deine Anfrage in beiden Sprachen stellen.
Wie melde ich einen Bug?
Bugs kannst du entweder über Discord im #bug-reports Channel oder über E-Mail an support@mc-craft.com melden. Bitte beschreibe den Bug so detailliert wie möglich.
Kann ich neue Features vorschlagen?
Ja! Wir freuen uns über Feature-Vorschläge. Nutze dafür den #suggestions Channel auf Discord oder schreibe uns eine E-Mail.
Weitere Fragen? Besuche unsere FAQ-Seite oder kontaktiere uns direkt.
Benötigst du Hilfe?
Unser Support-Team steht dir gerne zur Verfügung. Zögere nicht, uns bei Problemen oder Fragen zu kontaktieren.